Como empresa especializada en diseños ad-hoc de la salud y en medios de pago, trabajamos diariamente en crear nuevos productos pensados en la accesibilidad para facilitar la integración de personas con discapacidad

Colaboramos de forma estrecha con nuestros clientes para tener en cuenta las necesidades finales de sus usuarios y realizamos un estudio detallado para ofrecer todas las funcionalidades necesarias en productos adaptados, robustos y rugerizados.

Un ejemplo de esta filosofía podemos encontrarlo en nuestro último terminal TPV, ID 42. En su interior, nos encontramos ante un terminal TPV con tecnologías punteras dentro del sector, como conexión 4G, Wifi o Contactless, así como todos los certificados de pago necesarios para su lanzamiento en el mercado. Además, como elemento diferenciador e innovador, también decidimos incluir un validador de billetes euro de fácil manejo.

Partiendo de estos cimientos, hemos incluido una serie de innovaciones pensadas exclusivamente en la accesibilidad del producto con el objetivo de mejorar la usabilidad y calidad de vida de sus usuarios. Según los últimos estudios realizados, más de un millón de personas en España padecen de algún tipo de discapacidad visual y, desde Intelligent Data, siempre buscamos mantener una política inclusiva en todos nuestros dispositivos.

A la hora de diseñar ID 42, tuvimos en cuenta a este sector de la población para incluir una serie de mejoras para facilitar la navegación a través de la pantalla y los distintos botones presentes. Todo ello bajo las demandas de nuestros clientes y buscando siempre exceder sus expectativas al menor coste posible. Entre las innovaciones en accesibilidad de este dispositivo incluimos:

  • Marcas de relieve laterales contextuales con la pantalla.
  • Pantalla del terminal con marcas táctiles para hacer posible la entrada del Pin a usuarios con discapacidades visuales.
  • Accesorio de teclado mecánico con marcas braille.
  • Botones de acceso rápido a funciones

Por otro lado, vimos necesaria la recepción de feedback por parte del usuario a la hora de utilizar este terminal, por lo que procedimos a integrar la opción de habilitar guías vocales para todos los menús de las aplicaciones (TTS+ASR), así como un conversor Texto-Voz y reconocimiento de voz.

Finalmente, nos enfocamos en crear un diseño de producto pensado en su manejo con un objetivo claro: debía ser un dispositivo manejable con una única mano. De esta forma, valoramos distintas disposiciones de botones y la impresora, así como la mejor posición de accesorios para su manejo. Gracias a estas pruebas, pudimos añadir:

  • Apertura con una sola mano de la tapa de la impresora y batería.
  • Pulsador de ayuda y socorro.
  • Accesorios de correa elástica para la mano y bandolera para transportar.

Por último, a la hora de diseñar este producto, tuvimos en cuenta a los comerciales y vendedores de a pie que demandan una duración extra de su dispositivo. Valorando este punto, añadimos una batería de larga duración para toda la jornada laboral en el dispositivo, aunque sin renunciar a nuestra máxima de ofrecer un dispositivo ajustado a una mano.

En Intelligent Data, seguimos esta filosofía con cada nuevo proyecto: colaboramos estrechamente con nuestros clientes para adaptarnos a sus necesidades y las de sus usuarios finales. Primando la innovación para ofrecer productos disruptivos y creados específicamente para sus necesidades.