La solitude indésirable est l'une des principales préoccupations des personnes âgées dans notre environnement. La téléassistance avancée et les nouvelles innovations dans le secteur apparaissent comme de nouveaux outils capables d'améliorer la vie et les soins offerts à nos aînés. Selon les données de la Fondation La Caixa, plus de 68 % des 14 000 personnes âgées interrogées ont souffert d'une forme ou d'une autre de solitude non désirée.
Ce pourcentage augmente au fil des ans pour un certain nombre de raisons : changements de mode de vie, sociétés plus compartimentées et individualistes, rythmes de vie plus rapides, croissance des villes et dépeuplement des zones rurales. La technologie est un allié de taille dans la lutte contre ce problème mondial de santé publique et un outil essentiel pour les prestataires de services de téléassistance du monde entier.
Les clés contre la solitude non désirée
La clé de la lutte contre la solitude indésirable des personnes âgées réside dans la mise en place de nouveaux moyens de rapprocher les utilisateurs de leur communauté, de leurs soignants et de leurs proches, grâce aux nouvelles possibilités offertes par le secteur. Les terminaux de téléassistance modernes tels que notre ID Vita Home permettent de franchir ces étapes vers une nouvelle téléassistance, mieux connectée et plus proche, grâce à leurs caractéristiques axées sur l'utilisateur final. Les personnes âgées ont besoin de sentir la proximité de leurs proches et de leurs soignants. C'est pourquoi des fonctionnalités telles que les appels vidéo sont essentielles de nos jours. La possibilité de communiquer directement et rapidement, l'opportunité de voir le visage de leurs proches et la confiance que ce service procure sont quelques-uns des principaux facteurs à prendre en compte par les proches et les sociétés de téléassistance.
De même, les nouveaux dispositifs de téléassistance dotés d'un écran et d'une caméra ouvrent une fenêtre d'opportunité pour tous les types d'utilisateurs souffrant d'une solitude non désirée. Des terminaux comme ID Vita Home permettent de mettre en relation des groupes de personnes pour des ateliers thématiques par appel vidéo, des ateliers thérapeutiques pour améliorer leur santé mentale, et d'autres activités qui contribuent à créer de nouveaux liens et à atténuer leur sentiment de solitude. La possibilité de parler et de voir d'autres personnes à travers l'écran de leur appareil de téléassistance est une occasion unique d'offrir un service plus en phase avec les besoins des personnes âgées d'aujourd'hui.
Lorsqu'il s'agit d'entrer en contact avec les personnes âgées, la capacité d'interagir directement avec elles est également essentielle. Aujourd'hui, le secteur de la téléassistance, en raison de ses limites techniques, ne converse avec ses utilisateurs que par le biais d'appels vocaux. Nos aînés ont besoin de moyens pour s'informer de manière adéquate par le biais de campagnes, pour communiquer leur état (santé perçue) et pour bénéficier d'une plus grande autonomie. Les dispositifs de téléassistance multimédia sont des outils uniques pour offrir ces services directement par les fournisseurs. Contrairement aux appareils à écran tactile comme les tablettes ou les téléphones portables, les terminaux comme ID Vita Home sont adaptés aux besoins de leurs utilisateurs avec plusieurs innovations en termes d'accessibilité : clavier intégré avec des boutons de différentes formes, textures et reliefs pour une utilisation intuitive du terminal et une interface intuitive, ainsi que la reconnaissance vocale pour la navigation dans le système.
ID Vita Home : téléassistance avancée
Notre terminal ID Vita Home est un centre de téléassistance unique sur le marché. Ses principales caractéristiques sont un écran haute définition, une connectivité et des capteurs de pointe, ainsi qu'une adaptation aux besoins d'accessibilité du marché, grâce à son clavier adapté et à des améliorations logicielles (interface et assistant vocal adaptés).
Grâce aux nouvelles possibilités offertes par un appareil tel que ID Vita Home, il est possible de créer une téléassistance personnalisée, multimédia et plus humaine pour les soins aux personnes âgées.
Si vous souhaitez en savoir plus sur notre gamme de terminaux ID Vita Home, vous trouverez plus d'informations sur la page suivante.