La trasformazione digitale della teleassistenza è una delle grandi sfide che il settore deve affrontare sulla scia della pandemia COVID-19. Per diversi mesi, come il resto della nostra società, è stato gravemente colpito dalla mancanza di risorse. Dall'anno scorso, la sfida si è spostata sul miglioramento della qualità della vita delle persone a distanza.
Oggi abbiamo una video chat con Carmen Jiménez Lobatón, direttore dell'innovazione e dello sviluppo del business, sulle ultime tendenze del settore:
- Richieste dei clienti finali e dei centri medici.
- Diversi tipi di teleassistenza.
- Opzioni di trasformazione digitale disponibili.
- Il futuro del settore del telecare e le principali sfide della trasformazione digitale.
Carmen è responsabile della gestione di progetti innovativi nel campo della teleassistenza presso Intelligent Data. Lavora principalmente su progetti con aziende leader del settore e nella ricerca di nuovi partner per lo sviluppo di prodotti o servizi.
Abbiamo parlato con lei in prima persona dei suoi diversi sentimenti sullo stato attuale del settore e sulle possibilità della sua trasformazione digitale. Da un lato, concentriamo la nostra conversazione sulle nuove tendenze più richieste dalle aziende. Dall'altro, si parla di come sia possibile innovare in un mercato come quello del telecare.
In Intelligent Data lavoriamo insieme ai nostri partner nella ricerca di nuovi progetti incentrati sul miglioramento della vita delle persone. Durante i nostri più di 28 anni di storia, abbiamo lavorato su un gran numero di progetti sia interni che esterni. Dai dispositivi focalizzati sull'usabilità e l'accessibilità per gli utenti finali ai dispositivi adattati ai centri medici.
Abbiamo un gruppo di esperti per l'integrazione dei nostri progetti integrati. Inoltre, lavoriamo all'interno delle banche dati stesse con l'obiettivo di utilizzare il Machine Learning attraverso i Big Data per migliorare i servizi offerti.
Infine, vi presentiamo ID Vitail nostro Smartwatch dedicato con gli ultimi progressi e un software completamente adattato. Facendo di ID Vita un elemento fondamentale nella gestione di qualsiasi azienda nel settore della salute e della prevenzione.